01
留学生及家长
Study in Japan
即使身处海外，也能安心掌握孩子在日本的生活状况。
- 入住准备与行政手续
- 就医、银行及通信协助
- 必要时陪同与定期向家属汇报
PRIVATE CLIENT SERVICE · TOKYO, JAPAN
在日本生活，
可以更从容、
更顺畅。
为来日生活、长期居住及持有日本房产的海外客户而设。
您的专属日本本地伙伴，协助处理语言、制度与文化差异，让在日生活始终安心、有序。
- 专属顾问负责
- 中文・英文服务
- 必要时现场协助
- 重视隐私
免费咨询请选择以下方式
CHOOSE YOUR JOURNEY
选择适合您的专属支持
无论是人生的重要转折，还是日常生活中的细小不安，熟悉您情况的专属顾问都会持续陪伴。
02
在日生活人士
Live in Japan
把繁琐的手续和预约交给我们，把时间留给真正重要的事情。
- 住房、银行、手机办理
- 就医、各类预约与口译
- 生活问题与服务商协调
03
日本房产的海外业主
Own in Japan
即使不在日本，也能清楚掌握重要资产的状况。
- 房屋、邮件与水电检查
- 清洁、维修及施工到场
- 与物业管理方沟通并定期汇报
WHY JAPAN PRIVÉ
在日本，有一位值得信赖的人。
我们提供的并非零散跑腿服务，而是帮助私人客户节省时间、降低不确定性，并在日本从容做出决定的长期支持。
专属本地伙伴
由了解您情况、习惯与优先事项的顾问持续负责。
多语言沟通
以中文、英文为主，准确传达细节与语境。
迅速且灵活
不受固定菜单限制，沉着应对日本生活中的突发问题。
必要时现场处理
无法在线解决时，顾问可前往现场协调。
隐私优先
谨慎处理个人、家庭及资产相关信息。
专业人士网络
涉及资质业务时，为您对接律师、行政书士、房产或医疗等合适的专业人士。
SUPPORT EXAMPLES
生活中的每一个场景，都有人在您身边。
不是逐项接单的跑腿平台，而是掌握全局、协调资源并推动解决的专属窗口。
BANKING
银行开户协助
准备材料与预约流程
CONNECT
手机・SIM・网络
办理到设置一站式协助
HEALTH
医院预约与陪同
就诊前确认及现场支持
HOME
住宅问题处理
水电、门锁及维修协调
ADMIN
行政手续与口译
梳理流程并协助沟通
DINING
餐厅及各类预约
为重要时间提供妥善安排
PROPERTY
房产管理与施工到场
清晰汇报，让您远程掌握情况
URGENT
紧急情况初步应对
厘清状况并对接合适窗口
THE VALUE OF TIME
究竟能减轻多少时间与判断负担？
我们参考公开调查与常见手续流程，对客户自行查询、联络、移动及等待所需的时间进行了估算。JAPAN PRIVÉ将多个陌生窗口整合为一个值得信赖的专属窗口。
在向公共机构咨询时，16.2%的外国居民表示“不知道该向哪里咨询”，12.6%表示“不得不请假”，8.4%表示“口译人员不足”。
01减少约65～80%
来日初期行政及生活准备
自行处理5～9小时
使用JAPAN PRIVÉ1～2小时
确认材料、查找窗口、移动等待及补充修改
02减少约60～75%
寻找医院、预约及就诊准备
自行处理4～7小时
使用JAPAN PRIVÉ1～2小时
确认科室与语言、联系多家医院及就诊准备
03减少约60～75%
银行、手机及网络办理
自行处理6～10小时
使用JAPAN PRIVÉ2～3小时
比较条件、准备身份证明、申请及补充确认
04减少约70～90%
住宅问题及服务商协调
自行处理3～8小时
使用JAPAN PRIVÉ30～60分钟
梳理原因、寻找服务商、比较报价及安排时间
05减少约70～85%
海外房产协调
自行处理6～12小时
使用JAPAN PRIVÉ1～2小时
与物业及服务商沟通、现场检查、施工到场及报告
06减少约70～85%
留学生支持与家属汇报
自行处理4～6小时
使用JAPAN PRIVÉ约1小时
联系学生、学校、医院等机构并向家属汇报
估算条件：初步查询30～90分钟、每个外部窗口联络15～30分钟、现场移动与等待2～4小时、补充修改或重新安排1～2小时。比例仅为“客户本人直接处理时间”的参考值，并非手续总时长或结果保证。
WAYS TO ENGAGE
四种合作方式，满足不同阶段的需求。
从单次明确委托，到长期拥有日本专属服务窗口。具体服务范围与费用将在沟通需求后为您单独制定。
Concierge On Demand
在您需要时，为明确的单项委托提供灵活、专属的协助。
The First 90 Days
覆盖来日或移居后的首个90天，从前期准备到生活安顿提供一站式支持。
Private Membership
通过持续会员服务，在日本拥有长期、固定的专属联络窗口。
Private Office
受邀制
统筹家庭、住宅与资产事务，为您提供最高等级的完全定制服务。
MEMBERSHIP
为您量身设计的专属服务方案。
我们会先充分了解您的情况、需求与服务范围，再为您制定相应的收费方案。没有标准化套餐，每一项服务均根据您的实际需要专属设计。
PRIVATE CONCIERGE
专属报价
PRICE ON REQUEST
沟通需求后专属定制
服务范围、沟通频率、现场支持与报告内容，均可结合您的生活与工作方式灵活设计。
基础服务
- 专属礼宾顾问
- LINE / WhatsApp咨询
- 中文・英文服务
- 手续与预约协助
- 必要时现场处理
- 每月报告
- 优先响应
- 紧急情况初步应对
交通费、实际支出、专业人士费用、远距离移动、深夜服务、住宿、商品购买及旅行安排等，可能另行报价。
HOW IT WORKS
服务流程
- 01
免费咨询
通过LINE或WhatsApp与我们联系。
- 02
需求沟通
了解您目前的困扰与期待。
- 03
方案与签约
明确说明专属方案及服务范围。
- 04
开始服务
专属顾问成为您在日本的固定窗口。
FAQ
常见问题
JAPAN PRIVÉ
PRIVATE CONCIERGE IN JAPAN
服务覆盖哪些地区？
目前以东京为中心。其他地区可根据服务内容与频率另行商议。
支持哪些语言？
主要提供日语、中文及英文服务。
可以委托到什么程度？
可协助生活筹备、预约、行政手续准备、现场确认及协调。需资质的业务由合适的专业人士完成。
是否提供24小时服务？
并非无限制的全天候服务。我们会根据合同事先约定紧急联络方式及响应时段。
遇到紧急情况怎么办？
我们会先厘清情况，并协助联系警察、消防、医疗机构或相关专业服务。
有最低合同期限吗？
原则上按月合作，并根据实际需求建议合适的期限。
家人可以代为申请吗？
可以。海外家属可为在日本留学或生活的家人申请服务。
非留学生也可以使用吗？
可以。企业经营者、外派人员、移居人士及长期居留者均可使用。
海外房产业主可以使用吗？
可以。可协助定期检查、服务商安排、施工到场及与物业管理方沟通。
需要专业人士时怎么办？
我们会对接合适的律师、行政书士、房产或医疗专业人士，相关专业业务由其直接提供。
交通费和实际支出包含在内吗？
原则上交通、采购、专业人士费用等实际支出另计，并会提前说明。
A PRIVATE PARTNER, WHEN YOU NEED ONE
更从容、更丰盛的
日本生活，从这里开始。
请先告诉我们您目前的不安与需求。首次沟通免费，不产生任何签约义务。
首次咨询免费 ｜ 完全预约制 ｜ 隐私优先